Zwroty i wymiana
Zwroty i wymiany towarów:
- Klient dokonujący zakupu na odległość może w terminie 14 dni odstąpić od umowy i otrzymać zwrot pieniędzy, za wyjątkiem okoliczności wskazanych w Rozdziale 2, art. 10. Ustawy z dn. 2 marca 2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.
Ograniczenia dotyczące zwrotów – fragmenty Ustawy (Rozdział 2, art. 10. Ustawy z dn. 2 marca 2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny):
„Umowy zawierane na odległość
pkt 1. Termin dziesięciodniowy, w którym konsument może odstąpić od umowy, liczy się od dnia wydania rzeczy, a gdy umowa dotyczy świadczenia usługi – od dnia jej zawarcia.
pkt 2. Jeżeli strony nie umówiły się inaczej, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w wypadkach:
Zamówienie zawierającego indywidualne cechy [określane parametry i wymogi konkretnego klienta dla modelu ,komfortu ,wykonania ,wg, odrębnych ustaleń ]
W praktyce odstąpienie od umowy ma zastosowanie dla obuwia” typowego tanecznego”, pod warunkiem że zamówienie nie było realizowane wg indywidualnych kryteriów Klienta, a zwracany towar nie nosi znamion użytkowania.
- Zwroty pieniężne będą dokonywane tylko na numer konta podany przez Klienta.
- Do produktu zwracanego należy dołączyć dowód zakupu.
- Koszty odesłania towaru ponosi Klient. Lizdance nie będzie odbierał przesyłek za pobraniem
- W przypadku obuwia wykonywanego na zamówienie, zgodnie z w/w Ustawą, odstąpienie od umowy i zwrot należności jest niemożliwy.