Podane ceny produktów są cenami brutto,  nie zawierają kosztów przesyłki .Ceny mają charakter informacyjny ,ogólny i nie stanowią oferty w myśl Kodeksu Cywilnego 

Lizdance Pracownia Obuwia
Leszek Zegarek
ul.Starowolska 15 A
26-600 Radom
NIP: 7960006152,  Regon 670050542

1. Zamówienia można składać poprzez stronę lizdance.pl oraz wysyłając maila na lizdance7@gmail.com. W przypadku wysyłki towaru, niezbędne jest, aby podać pełne dane adresowe.
2. Składając zamówienie „na odległość” należy określić formę zapłaty i sposób dostawy. Przesyłki nadawane są za pośrednictwem Poczty Polskiej.
3. Rodzaj płatności:

• przelew na konto,
• za pobraniem – gotówka osobie dostarczającej paczkę,
• przy odbiorze osobistym gotówką,

5. Rodzaj i sposób dostawy zamówionego towaru (maksymalnie do 2 zamówionych par):

• Przesyłka priorytetowa (przedpłata na konto) – 16 zł
• Przesyłka za pobraniem – 25 zł
• Odbiór osobisty- 0 zł
• Wysyłka międzynarodowa – cena do ustalenia telefonicznie w zależności od miejsca wysyłki.

Koszty wysyłki dla więcej niż 2 pary- zostanie ustalony indywidualnie z osobą zamawiającą.

6. Czas wysyłki uzależniony jest od wyboru i rodzaju zamówionego obuwia .Termin wysyłki liczony od momentu wpływu na konto sprzedawcy całej kwoty i wynosi odpowiednio:

• Opcja ;obuwie typowe taneczne”- czas realizacji od 3 do 6 tygodni,
• Opcja – ;obuwie nietypowe ,nie taneczne” od 3 do 8 tygodni,

7. W przypadku braku materiału lub możliwości wykonania obuwia z innych powodów- niezwłocznie poinformujemy Klienta o takim zdarzeń.
8. Lizdance zastrzega sobie, iż ma prawo odmówić realizacje zamówienia w przypadku, gdzie:

• nieprawidłowo wypełniony formularz -brak wszystkich danych osoby zamawiającej
• brak pełnych danych odnośnie złożonego zamówienia lub technicznie niewykonalne zamówienie.
• braku wpłaty od zamawiającego.

Lizdance poinformuje o tym fakcie zamawiającego.

9.Składając zamówienie Klient oświadcza, iż zapoznał się treścią i akceptuje postanowienia regulaminu Zakupu Internetowego-produktów Lizdance.

Lizdance

Ul Starowolska 15a m1

26-600 Radom

Nr konta:

Mbank

64 1140 2004 0000 3602 5451 2755

Przelewy zagraniczne: BREXPLPWMBK

II Zwroty i wymiany obuwia:

1. Klient dokonujący zakupu na odległość może w terminie 14 dni odstąpić od umowy i otrzymać zwrot pieniędzy, za wyjątkiem sytuacji wskazanych w Art.38 Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. O prawach konsumenta. Prawo do odstąpienia od umowy zawieranej na odległość nie przysługuje gdy;

„Przedmiotem świadczenia jest produkt nieprefabrykowany wykonany na zlecenie indywidualnych potrzeb klienta”

pkt 1. Termin 14-dniowy, w którym konsument może odstąpić od umowy, liczy się od dnia wydania rzeczy, a gdy umowa dotyczy świadczenia usługi – od dnia jej zawarcia.

pkt 2. Jeżeli strony nie umówiły się inaczej, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w wypadkach:

   wykonywania świadczeń określonych przez konsumenta w złożonym przez niego zamówieniu – ściśle związanych z jego osobą[parametry stopy i modelu]”

W praktyce odstąpienie od umowy ma zastosowanie dla artykułów produkowanych wg .taneczne-typowe rozmiary ,tęgości ,kolory ” pod warunkiem że zamówienie nie było realizowane wg indywidualnych kryteriów Klienta. Zwracany towar nie może posiadać śladów użytkowania.

2. Zwroty pieniężne będą dokonywane  na numer konta podany przez Klienta..
3. Całe koszty odesłania towaru ponosi Klient. Lizdance nie będzie odbierał przesyłek  —  za pobraniem .
4. W przypadku obuwia wykonywanego na zamówienie, zgodnie z w/w Ustawą, odstąpienie od umowy i zwrot należności jest niemożliwy.

III Reklamacje, gwarancja oraz wymiana.   

Kupujący może składać reklamacje dotyczące produktu posiadającego wady korzystając z uprawnień wynikających z udzielonej przez Producenta gwarancji jakości w rozumieniu Art 221 Kodeksu Cywilnego wobec  Sprzedawcy w związku z niezgodnością produktu-obuwia z umową.                                                                                                 

1. 12-miesięczna gwarancja obejmuje:

• – odklejenie podeszwy – wysunięcia -pasków-przyszwy.
• – pęknięcia szwów
• – pęknięcie klamerek-szybkie zapięcie,
• – ukryte wady materiałowe

2. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń będących wynikiem naturalnego zużycia lub braku  konserwacji obuwia

• – przetarcie lub uszkodzenie podgumowania skórzanych podeszew
• – mechaniczne starcia fleków w obcasach
• – przebarwienie skórzanych podeszew
• – barwienie podszewki skóry ciemne.
• – przetarcie podeszew
• – uszkodzenia spowodowane praniem butów.

3. Gwarancja nie dotyczy obuwia o bardzo dużym stopniu zużycia.
4. Zamoczenie podeszew welurowych w obuwiu do tańca towarzyskiego powoduje utratę gwarancji.
5. Warunkiem uznania reklamacji jest dostarczenie obuwia czystego i przewietrzonego .
6. Firma Lizdance w ciągu 14 dni kalendarzowych ustosunkuje się do żądania reklamacyjnego.
7. Obuwie  należy mierzyć na czystej powierzchni z zachowaniem zasad higieny. Wymiana jest możliwa tylko w przypadku produktów nowych i obuwia nienoszącego znamion użytkowania.
8. Koszty odesłania towaru ponosi Klient. Nie odbieramy przesyłek – za pobraniem

IV Warunki Składania zamówień indywidualnych.

1. Klient ma możliwość złożenia zamówienia indywidualnego na produkt-obuwie.
2. Zamówienia indywidualne wyceniane są każdorazowo na podstawie informacji dostarczonych przez Klienta poprzez formularz zakupowy. W przypadku dodatkowych wymagań, które nie są ujęte w formularzu zakupowym, należy je umieścić w polu komentarz. Zostaną one dodatkowo wycenione i przesłane do zamawiającego.
3. Warunkiem przyjęcia zamówienia do realizacji jest wpłata całej kwoty zamówienia na podane konto.
4. Podane miary obuwia przez klienta mogą być nie dokładne w takich przypadkach  może zajść konieczność wykonania poprawek- dodatkowych korekt.
5. W przypadku rezygnacji z zamówienia indywidualnego po upływie 48h od jego złożenia, zadatek nie podlega zwrotowi.
6. Wykonawca zastrzega sobie prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni kalendarzowych od dnia  złożenia   zamówienia .                                                   
7. Wszelkie zmiany -zamiany[klamerek  ,pasków ,zdobienia na życzenie klienta], wykonywane są odpłatnie .wg. indywidualnej wyceny .Koszty wysyłki powrotnej ponosi klient .
8. Obuwie wykonane z materiału powierzonego przez Klienta może odbiegać jakością wykończenia od obuwia z tkanin producenta.
9. Obuwie wykonane ze skóry może posiadać naturalne-nieregularne zmarszczenia i nierówności.

V Ochrona Danych Osobowych:

1) Firma Lizdance gromadzi i przetwarza dane osobowe Klienta zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2014 r. Nr 0, poz. 1182, z późń. zm.).

2) Składając zamówienie Klient wyraża zgodę na umieszczenie swoich danych osobowych w bazie danych firmy Lizdance i na przetwarzanie ich celem realizacji zamówień oraz udzielania za pośrednictwem poczty elektronicznej informacji o zmianach organizacyjnych, nowych produktach, usługach i promocjach oferowanych przez Lizdance. 

3) Dane osobowe Klienta nie będą udostępniane innym podmiotom.

4) Klient ma prawo do wglądu do swoich danych osobowych, do wprowadzania poprawek, a także ich usunięcia z bazy danych.

W/w  Regulamin wchodzi w życie i obowiązuje od dnia publikacji   28.12.2016r.